オンライン・カウンセリング
ご自宅から、
安心して話せる時間を。
外出がむずかしいときも、遠方にお住まいの方も、
慣れた場所からカウンセリングを受けていただけます。
心のモヤモヤやお悩みを、安心してご相談ください。
このような方におすすめです
- 介護や育児、お仕事などで外出がむずかしい方
- ご自宅など、安心できる場所でカウンセリングを受けたい方
- 遠方にお住まいで、対面で通うことがむずかしい方
ご利用の流れ
01
ご予約・お問い合わせ
お問い合わせフォームより、ご希望のメニューやご相談内容をお知らせください。
02
日程のご案内
日程等を調整し、メールにてオンラインセッションの詳細をご案内します。
03
オンラインセッション
ご自宅など安心できる場所から、あなたのペースでお話しください。
04
継続サポートのご相談
必要に応じて、今後のサポートや次回のご予約についてご相談いただけます。
ご準備いただくもの
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パソコン・スマートフォン・タブレット
Zoomが使える端末をご用意ください。（パソコン推奨）
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安定したインターネット環境
通信が安定している場所でご利用ください。
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安心して話せる静かな場所
ご自宅など、落ち着いて話せる環境でご利用ください。
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イヤホン・ヘッドホン
音声を聴き取りやすくするためにご利用をおすすめします。
※ 通信料はご利用者様のご負担となります。Wi-Fi環境でのご利用をおすすめします。
よくあるご質問
Q 顔出しは必要ですか？
はい、当ルームのオンラインカウンセリングでは、お互いにお顔を見ながらお話しできる状態（カメラON）でのご利用をお願いしております。
特に、無意識のパターンにアプローチする必要なワークを実施する際には、クライエント様の細かな表情やご様子を拝見しながら進めることが非常に重要となるためです。安心・安全に効果的なセッションを行うため、ご理解とご協力をお願いいたします。
Q 初めてでも大丈夫ですか？
はい、もちろん大丈夫です。初めての方は「うまく話せるか」「何を話せばいいか」と緊張されるかと思いますが、まとまっていなくても、沈黙があっても全く問題ありません。
お話しづらいことを無理に引き出すことはありませんので、今のお気持ちや困っていることを、話せるところからゆっくりお聞かせください。
Q 途中で通信が切れたらどうなりますか？
セッション中に通信が切れてしまった場合は、まずは一度再接続をお試しください。
当ルーム側の不具合や、一時的な回線エラーなど突発的なトラブルの場合は、状況に応じてお時間の延長や別日程への振り替えなど、できる限りの対応をさせていただきます。
ただし、お客様が通信環境の悪い場所（移動中や電波の不安定な場所）から接続されている場合や、お客様側の機器の不具合が原因である場合は、延長や振り替えの対応はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
※ 事前の接続テストや、安定したWi-Fi環境でのご利用をお願いいたします。
Q 対面のカウンセリングとの違いはありますか？
オンラインの一番のメリットは、ご自宅など一番リラックスできる安心な空間から、移動の時間や負担なく受けられる点です。
一方で、画面越しになるため、通信環境や周囲の音に影響されやすいという側面もあります。セッションの際は、できるだけ静かで、ご家族などに会話を聞かれないプライベートな空間を確保していただくことをおすすめしております。